Nos équipes d’exploitation et de service client primées sont au cœur de la mission de Kaltou d’être l’entreprise la plus centrée sur le client. Ensemble, nous créons, nous construisons et nous nous approprions ce que nous faisons, que nous développions de nouvelles technologies en interne, lancions un centre de distribution Kaltou ou que nous ravissions nos clients en leur livrant des colis directement. Nous créons constamment des idées, des services et des produits qui facilitent la vie de millions de clients.
Nos employés innovent et travaillent pour servir les clients dans nos centres de distribution, nos centres de données, nos bureaux, nos centres technologiques et notre siège social.
Au fur et à mesure que nous avons évolué pour répondre aux nombreux besoins différents de nos clients, nos installations ont fait de même.
Faire parvenir les colis aux clients
Notre réseau de traitement des commandes est composé d’une technologie de pointe et d’une variété de types et de tailles de bâtiments pour prendre en charge le traitement des commandes, mais ce sont vraiment nos employés qui donnent vie à la magie pour nos clients.
Centre de distribution
Dans nos bâtiments, notre personnel prélève, emballe et expédie les commandes des clients telles que des produits high tech , des accessoires et des articles ménagers. Notre personnel gère des articles clients volumineux ou de plus grande taille, tels que des meubles de patio, des équipements d’extérieur ou autres.
Dans nos centres de tri, notre équipe trie les commandes des clients par destination finale et les regroupent dans des camions pour une livraison plus rapide. Le réseau de centres de tri de Kaltou offre des opportunités de carrière à temps plein et à temps partiel et renforce notre capacité à fournir aux clients une livraison quotidienne, y compris la livraison le dimanche, que les clients adorent.
Centres de réception Les centres de réception
Kaltou prend en charge le traitement des clients en prenant de grosses commandes des types de stocks que nous prévoyons de vendre rapidement et en les allouant aux centres de traitement au sein du réseau.
Le réseau de distribution spécialisé de Kaltou est également pris en charge par d’autres types de bâtiments qui gèrent des catégories spécifiques d’articles ou sont mis en service aux heures de pointe de l’année, comme la saison des vacances. Bon nombre de ces immeubles offrent des possibilités d’emploi à temps partiel avec la possibilité de se convertir à temps plein.
Stations de livraison
Dans ces bâtiments, les commandes des clients sont préparées pour la livraison du dernier kilomètre aux clients. Les fournisseurs de livraison Kaltou permettent notre expédition rapide et quotidienne.